שאלות ותשובות

כן. אנחנו יבואן ומשווק ישיר, וכל המוצרים מגיעים עם אחריות יבואן רשמית. זה לא יבוא אישי — יש לנו מעבדה ושירות בארץ, כך שאם משהו מתקלקל יש למי לפנות.

הזמנות שמאושרות עד 14:00 נשלחות בדרך כלל באותו יום או למחרת. זמן האספקה המשוער הוא 1–3 ימי עסקים לכל הארץ. אפשר גם לתאם איסוף עצמי מהסניף.

משלוח לנקודת איסוף Epost חינם בהזמנות מעל 200 ₪; שיטות משלוח נוספות בתשלום לפי הבחירה בסל ובקופה. ניתן גם לתאם איסוף עצמי מהסניף.

אמצעי התשלום הזמינים מוצגים בקופה. ברכישה בסכום סופי לתשלום של 599 ₪ ומעלה ניתן לפרוס עד 3 תשלומים; בסכום נמוך יותר — תשלום אחד.

כן, כל המחירים באתר כוללים מע"מ. לקוחות עסקיים רואים גם מחיר לפני מע"מ באזור ה-B2B.

פותחים חשבון עסקי דרך עמוד לקוחות עסקיים B2B. לאחר אישור קצר תקבלו גישה למחירון מיוחד, תנאי אשראי וליווי אישי.

יש לנו אלפי פריטים נוספים שלא תמיד מעודכנים באתר. שלחו לנו מק"ט או תיאור בטלפון 03-7281198 או בוואטסאפ ונבדוק זמינות ומחיר.

בהחלט. אם אתם לא בטוחים איזה מוצר מתאים — חייגו 03-7281198 והצוות הטכני שלנו יעזור לכם להתאים בדיוק את מה שצריך.

אפשר להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו לפי חוק הגנת הצרכן, כל עוד הוא באריזה המקורית וללא שימוש. פרטים מלאים בעמוד החזרות והחלפות.